“Este, es el mejor momento para ser diseñador”, son palabras que escuchamos con mayor frecuencia, sobretodo en organizaciones en las ya se han habilitado espacios y roles para los diseñadores. Pero, ¿qué significa verdaderamente ser diseñador en ésta época? ¿Cuáles son los retos a los que nos enfrentamos al querer implementar las metodologías que aprendemos en los libros? ¿Cuáles son esas grandes diferencias entre la teoría y la realidad que vivimos? En esta tercera edición de Frontstage queremos hacer evidente la complejidad para diseñar servicios, queremos mostrar las estrategias y pasos que damos para habilitar los cambios y generar soluciones que impacten la vida de las personas.