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Frontstage 2021
Navegando la complejidad
13—14 Agosto 2021 • Online
Una conferencia de Service Design organizada por:
SDMX
Ejes Temáticos

“Este, es el mejor momento para ser diseñador”, son palabras que escuchamos con mayor frecuencia, sobretodo en organizaciones en las ya se han habilitado espacios y roles para los diseñadores. Pero, ¿qué significa verdaderamente ser diseñador en ésta época? ¿Cuáles son los retos a los que nos enfrentamos al querer implementar las metodologías que aprendemos en los libros? ¿Cuáles son esas grandes diferencias entre la teoría y la realidad que vivimos? En esta tercera edición de Frontstage queremos hacer evidente la complejidad para diseñar servicios, queremos mostrar las estrategias y pasos que damos para habilitar los cambios y generar soluciones que impacten la vida de las personas.

Retos y barreras
Hablaremos sobre los principales desafíos a los que se enfrentan los diseñadores de servicios al cuestionar el status quo y replantear los modelos de trabajo actuales para ofrecer mejoras en la experiencia del cliente.
Mindset
Conoceremos sobre el tipo de mentalidad que los diseñadores de servicios han adoptado para afrontar y aprovechar los retos con el fin de desarrollar habilidades que los hagan crecer en su práctica día a día.
Metodologías y herramientas
Aprenderemos sobre casos en los que se han implementado metodologías y herramientas (nuevas o existentes) que permitieron implementar nuevos procesos y soluciones en ambientes complejos e inciertos.
Frontstage 2020

Frontstage 2020 fue la segunda edición de la conferencia, ahora en formato virtual. Tuvimos a speakers de talla internacional, conoce a algunos de los ponentes y ve el video para conocer cómo se vivió el evento.

¡Conoce próximamente a los ponentes locales e internacionales de Frontstage 2021!

Lou Downe
Reino Unido
Susan Bartlett
Canadá
Nicola Vittori
Italia / España
Marc Fonteijn
Países Bajos
Boletos
Early Bird
Hasta el 2 de mayo
$800 MXN
Comprar
Regular
Hasta el 11 de julio
$1,020 MXN
Proximamente
Late Bird
A partir del 12 de julio
$1,400 MXN
Proximamente
Conferencia + Taller
A partir del 3 de mayo
Acceso a la conferencia más al taller de tu elección.
$1,600 MXN
Proximamente
Workshops
Taller Individual
Apartir del 3 de mayo
$1,450 MXN
Proximamente
Combo 3 Talleres
A partir del 3 de mayo
$3,500 MXN
Proximamente