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15 de Mayo, 2020 10:00 AM CST
Charla: Usando service design para mejorar Servicios Públicos en México
Impartido por Paulina Bustos & Diana D'Herrera
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Acerca de la Charla

Fecha: 15 de Mayo, 2020
Idioma: Español

El Gobierno constituye uno de los factores más importantes en nuestra experiencia de vida. Es muy necesario que los gobiernos adopten técnicas de Service Design para diseñar trámites y Servicios Públicos. En Cívica Digital llevamos 1 año haciéndolo en diversos municipios y estados del país. En esta plática hablaremos de nuestros hallazgos con 3 municipios clave con quienes implementamos el diseño de servicios.

 

¿Qué incluye?

  • Esta charla es parte del día de conferencias
  • Podrás participar en un canal de Slack con el ponente para realizar dudas de seguimiento posterior al evento

 

Términos y Condiciones

  • Precios incluyen IVA
  • Para facturar tu compra envía tu comprobante y datos fiscales a hola@servicedesign.mx
  • Reembolsos hasta 30 días antes del evento
  • Conoce todos los términos aquí

 

¿Tienes dudas? Visita el sitio de Preguntas Frecuentes.

 

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Acerca del Speaker
Paulina Bustos & Diana D'Herrera
México

Diana D’Herrera es Directora de Producto y Paulina Bustos de Customer Success en Cívica Digital. Como parte de su misión construyen URBEM una plataforma para lanzar trámites y servicios digitales con Gobiernos. En el último año han trabajado con múltiples municipios y estados digitalizando servicios pocos visibilizados que afectan el día a día de miles de personas.

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